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Mensagem por Adilson Ap. Campos Gaspar Sáb 09 maio 2015, 02:47

caros amigos, a cada dia que passa observamos que o telefone fixo vai deixando de existir, já coloquei numeros de celular na pizzaria, mais e o famoso zap zap kkkk, compensa pegar pedidos por ele também?? qual o risco de trote ??? quem já trabalha com what zap, qual a porcentagem de pedidos por ele??? deixe seus comentários por favor

Adilson Ap. Campos Gaspar
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Mensagem por Cheff Hassin Sáb 09 maio 2015, 06:05

BOA A SUA PERGUNTA ADILSON.
É INCRÍVEL A VELOCIDADE EM QUE EXPERIMENTAMOS MUDANÇAS DIA APÓS DIA.
DEVEMOS ESTAR PREPARADOS PARA TODAS ESTAS ATUALIZAÇÕES OU FICAREMOS LITERALMENTE PARA TRÁS!
VAMOS AGUARDAR OS DONOS DE PIZZARIAS RESPONDEREM A SUA PERGUNTA CERTO?
BOA SORTE MEU AMIGO.
ATTE.
HASSIN GHANNAM

Adilson Ap. Campos Gaspar escreveu:caros amigos, a cada dia que passa observamos que o telefone fixo vai deixando de existir, já coloquei numeros de celular na pizzaria, mais e o famoso zap zap kkkk, compensa pegar pedidos por ele também?? qual o risco de trote ??? quem já trabalha com what zap, qual a porcentagem de pedidos por ele??? deixe seus comentários por favor

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Mensagem por DOUTRINADOR Sáb 09 maio 2015, 18:19

Subindo o tópico por se tratar de tema muito interessante á todos.

Participem!

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Mensagem por Adilson Ap. Campos Gaspar Seg 11 maio 2015, 13:10

Ola amigo e mestre Hassin, ola doutrinador e amigos de profissão do fórum.
Em tempos como esse de recessão e que a cada dia que passa enfrentamos concorrência desleal, vários ¨parceiros de profissão¨ que trabalham com produtos vencidos para se comprar mais barato e vender quase de graça pelo simples fato de desvalorizar nossa categoria e viver de migalhas, tendo em conta que temos que a cada dia que passa temos como obrigação sempre melhorar nossa qualidade, atendimento e tempo de entrega, sempre em busca da perfeição para podermos tentar brigar com gigantes alimentícios que deixam seus produtos parado e pronto em seu estabelecimento a 4, 5, 6, 7, 8 ou até mais horas que isso,
Bom, então decepcionado a notar que um tema tão importante quanto esse que pelo fato de nossos colegas não compartilhar as suas experiências de uma ferramenta tão importante creio eu quanto o whats app, que possa alavancar nossas vendas não foi dado importância por parte dos membros do fórum.
Mestre Hassin, me perdoe o desabafo e se as colocações estão fora de ordem, naum tenho essa facilidade com as palavras como o sr., mais vi em muitos tópicos aqui temas relacionados a melhorar vendas, panfletagem e muito mais, e as vezes não adianta nada melhorarmos tanto nossos produtos e não divulgarmos.
Como o sr. disse em outro tópico que li, as oportunidades gratuitas não são valorizadas, quem sabe quando o sr. cobrar  que seja um valor simbólico não vai ser mais prestigiado.
Me desculpe mestre, não sei nem se tenho o direito de fazer isso, mais gostaria de contar com mais participação dos membros para que haja mais troca de experiência de assuntos importantes para que quem sabe possamos sobressair nesse ramo tão gratificante mais ao mesmo tempo tão ingrato e mal remunerado.
Mais uma vez desculpa mestre pelo desabafo.

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Mensagem por DOUTRINADOR Seg 11 maio 2015, 22:40

Você tem todo o direito de se expressar Adilson, e se expressou muito bem.
Falou tudo e um pouco mais até.

O ZapZap é de graça e se conseguir aumentar as vendas nem que for um pouco, é para não se desprezar nestes tempos difíceis.

Sua abordagem do tema foi perfeita.

Um abraço.

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Carlos Flavio Angelo - Doutrinador


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Mensagem por Cheff Hassin Ter 12 maio 2015, 04:36

Estimado Adilson, o amigo pode desabafar quando quiser, pois suas colocações, tal como disse o Doutrinador, são oportunas e deve de alguma forma chamar a atenção dos membros aqui no Fórum que não sei porque foram relapsas até o momento.
Mas não fique triste por isso meu amigo.
As vezes não temos respostas em um determinado tópico, e as vezes temos muitas em outro.
Acho a sua ideia fascinante e muito benéfica, de modo que se ninguém aqui se pronunciou, vá em frente e faça uso deste dispositivo na sua pizzaria com muito êxito!
Quem quiser imitar será inteligente!

O importante é que funcione!

Um grande abraço e muito sucesso!

Ah! Não se acostume e reclame quando quiser.
Gosto de pessoas que compartilham suas experiências e saibam distribui-las sem se importar com os resultados, que muitas vezes aqui no Fórum deixam a desejar por falta de gratidão e camaradagem.

Mas isso não impedirá que a tua ou a minha natureza deixe de ser boa e solidária.

Vamos em frente!


Forte abraço!

Hassin Ghannam

Adilson Ap. Campos Gaspar escreveu:Ola amigo e mestre Hassin, ola doutrinador e amigos de profissão do fórum.
Em tempos como esse de recessão e que a cada dia que passa enfrentamos concorrência desleal, vários ¨parceiros de profissão¨ que trabalham com produtos vencidos para se comprar mais barato e vender quase de graça pelo simples fato de desvalorizar nossa categoria e viver de migalhas, tendo em conta que temos que a cada dia que passa temos como obrigação sempre melhorar nossa qualidade, atendimento e tempo de entrega, sempre em busca da perfeição para podermos tentar brigar com gigantes alimentícios que deixam seus produtos parado e pronto em seu estabelecimento a 4, 5, 6, 7, 8 ou até mais horas que isso,
Bom, então decepcionado a notar que um tema tão importante quanto esse que pelo fato de nossos colegas não compartilhar as suas experiências de uma ferramenta tão importante creio eu quanto o whats app, que possa alavancar nossas vendas não foi dado importância por parte dos membros do fórum.
Mestre Hassin, me perdoe o desabafo e se as colocações estão fora de ordem, naum tenho essa facilidade com as palavras como o sr., mais vi em muitos tópicos aqui temas relacionados a melhorar vendas, panfletagem e muito mais, e as vezes não adianta nada melhorarmos tanto nossos produtos e não divulgarmos.
Como o sr. disse em outro tópico que li, as oportunidades gratuitas não são valorizadas, quem sabe quando o sr. cobrar  que seja um valor simbólico não vai ser mais prestigiado.
Me desculpe mestre, não sei nem se tenho o direito de fazer isso, mais gostaria de contar com mais participação dos membros para que haja mais troca de experiência de assuntos importantes para que quem sabe possamos sobressair nesse ramo tão gratificante mais ao mesmo tempo tão ingrato e mal remunerado.
Mais uma vez desculpa mestre pelo desabafo.

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Mensagem por christianomagno Ter 12 maio 2015, 09:40

Bom dia Adilson, não sei se a minha experiência irá contribuir mais vamos lá, faço minhas pizzas e esfihas de forma bem caseira e entrego no próprio condomínio onde moro que possui 440 apartamentos, trabalho de segunda a sexta na área de tecnologia e a noite pego pesado na cozinha com minha esposa, como os clientes são amigos e vizinhos recebo a maioria dos pedidos por Interfone e WhatsApp, isso não foi idéia minha, aconteceu de forma natural pelas características do meu negócio, sua idéia é ótima mais acho que vc deveria passar o contato de WhatsApp apenas para aqueles clientes já fidelizados até mesmo para diferencia-los dos outros e como forma de prevenir trotes, aqui funciona super bem e os clientes se sentem mais importantes por ter um contato especial, inclusive é um canal onde vc pode conversar com o cliente sobre seus produtos e saber o que pode fazer para melhorar isso ou aquilo, vai com Fé que funciona, passa pessoalmente o contato ao cliente não o faça em propaganda, assim vc diferencia ele dos outros sem os outros saberem, posta pra gente os resultados. Abraço fraterno.
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Mensagem por christianomagno Ter 12 maio 2015, 09:42

Um detalhe importante, use um chip de celular apenas para estes contatos, para ficar mais organizado.
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Mensagem por Cheff Hassin Ter 12 maio 2015, 10:54

É isso aí Christiano, suas dicas são excelentes e perfeitas.
Obrigado pela contribuição dada neste tópico.
Abraço.
Hassin

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Mensagem por Adilson Ap. Campos Gaspar Ter 12 maio 2015, 14:19

Legal Christiano, adorei seu comentário amigo.
Tinha pensando em divulgar, mais como vc bem expressou serve como uma ferramenta de fidelização tb, para os clientes vip.
obrigado pelo comentário e que DEUS te abençoe cada vez mais e excelentes vendas a ti amigo, pessoas honestas e trabalhadoras merecem todo êxito do mundo, abraços.

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Mensagem por Adilson Ap. Campos Gaspar Ter 12 maio 2015, 14:23

Ah, obrigado mestre pelas palavras e pela liberdade de expressão, grato ao sr. por essa forma taum inteligente de interargimos com os companheiros e ainda mais ter o suporte de uma pessoa taum iluminada qto o sr., que DEUS continue sempre te abençoando amigo, abraços.

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Mensagem por Cheff Hassin Qua 13 maio 2015, 07:11

CARO AMIGO, BOM DIA.
RECEBO AS TUAS PALAVRAS COM RESPEITO E AGRADECIMENTO.

MUITO BOM CONVIVER COM PESSOAS GRATAS E AMIGAS DE CORAÇÃO.
A VIDA TORNA-SE MAIS LEVE E CAMINHADA SUAVE, SEM AO MENOS SENTIR AS DIFICULDADES QUE SE APRESENTAM.

AQUI DIVIDIMOS, MULTIPLICAMOS E SOMAMOS TUDO O QUE PODE SER BOM PARA TODOS E FAZEMOS COM QUE TODOS SEJAM BENEFICIADOS.

PODE PARECER ATÉ UTÓPICO ESTE DESEJO, MAS AQUI DE FATO ELE É REALIZADO!
EM NOME DE DEUS E EM NOME DO SEU FILHO.

ABRAÇO E TENHA UM DIA ABENÇOADO.

HASSIN GHANNAM


Adilson Ap. Campos Gaspar escreveu:Ah, obrigado mestre pelas palavras e pela liberdade de expressão, grato ao sr. por essa forma taum inteligente de interargimos com os companheiros e ainda mais ter o suporte de uma pessoa taum iluminada qto o sr., que DEUS continue sempre te abençoando amigo, abraços.

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Mensagem por cibelestela Sex 15 maio 2015, 16:07

Usamos em nossa pizzaria e funciona mais que telefone fixo, e não tivemos ate hoje algum trote, ate inclusive lanço promoção pelo whats e cadastro aqueles que me permitem , abraço !

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Mensagem por DOUTRINADOR Sex 15 maio 2015, 19:08

Obrigado por participar Cibele.

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WHATS APP VOCÊ USA NA SUA PIZZARIA? Empty WhatsApp você usa em sua pizzaria ?

Mensagem por Loucoporpizza Sex 15 maio 2015, 22:03

Boa noite a todos !

Na minha pizzaria atualmente eu não uso essa ferramenta.

Por aqui o telefone fixo é o que manda.

Faço parte de dois sites para compra de pizza sendo um mais recente que utiliza celular.

Pelo telefone fixo já consegui evitar um trote que iria me custar R$ 200,00 através do auxilio a lista da operadora (Vivo), e do Google.

Acredito que se a pessoa utilizasse o celular(WhastApp) eu teria entrado pelo "cano" pois não teria como fazer a pesquisa pois numero de celular não consta em guia de assinante.

Mas não descarto a utilização desta ferramenta é só o futuro nos mostrará se esse é o caminho certo ou não.

Abraços
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WHATS APP VOCÊ USA NA SUA PIZZARIA? Empty Eu uso Whatsapp

Mensagem por Rafael Rodrigo Silva Sáb 06 Jun 2015, 19:30

Aqui tenho notado que cada dia mais as pessoas estão deixando o Facebook e usando o Whatsapp. Eu não queria usar o Whatsapp mas fui convencido a fazer o teste. Publicamos uma imagem no Facebook informando sobre o Whatsapp (sem impulsionamento). Pouco a pouco vieram os clientes pedindo Pizza e hoje não imagino a Pizzaria sem essa ferramenta, acredito que o Whatsapp em pouco tempo irá ultrapassar o Facebook em termos de uso.


Acho que vale a pena colocar.
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Mensagem por DOUTRINADOR Sáb 06 Jun 2015, 20:23

Excelente depoimento Fael.

Rafael Rodrigo Silva escreveu:Aqui tenho notado que cada dia mais as pessoas estão deixando o Facebook e usando o Whatsapp. Eu não queria usar o Whatsapp mas fui convencido a fazer o teste. Publicamos uma imagem no Facebook informando sobre o Whatsapp (sem impulsionamento). Pouco a pouco vieram os clientes pedindo Pizza e hoje não imagino a Pizzaria sem essa ferramenta, acredito que o Whatsapp em pouco tempo irá ultrapassar o Facebook em termos de uso.


Acho que vale a pena colocar.

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Mensagem por Rafael Rodrigo Silva Sáb 06 Jun 2015, 21:32

Obrigado Doutrina, me sinto no dever de compartilhar porque esse fórum já me ajudou tanto. É uma honra poder contribuir de alguma forma!

Aliás quero acrescentar que via Whatsapp recebemos ligações e também podemos ligar GRATUITAMENTE.
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Mensagem por Cheff Hassin Seg 08 Jun 2015, 01:29

Parabéns meu amigo Fael!
Agradecemos o seu depoimento e o abençoamos para que a sua vida profissional cresça cada vez mais todos os dias!

Bom saber que este espaço o tem ajudado!

E que continue assim para sempre!!

Abraço.

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Mensagem por DED Seg 08 Jun 2015, 12:15

Sensacional este tópico!!!

Adilson, muitas vezes não é pouco caso. Devo confessar que demorei para visualizar esse tópico e assim como eu, muitos membros também podem não ter visto.

Durante os cursos, aqui na escola, os alunos fazem bastante comentário entre si e alguns já utilizam essa ferramenta com bastante sucesso.

Achei pertinente e inteligente a dica que o Christiano passou, sobre filtrar o acesso ao whats e dependendo da resposta que tiver, você poderá, aos poucos, divulgar para os demais clientes.

Boas vendas!!

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Mensagem por Mayara Müller Qua 03 Ago 2016, 22:27

Boa noite pessoal,

Dando uma olhada nos tópicos do fórum, encontrei esse que não está ativo a algum tempo. E hoje, vocês utilizam o Whats App?

Estou entrando no 2º mês do meu Disk Pizza no litoral do Paraná, e não imagino ficar sem essa ferramenta de comunicação. O público gosta da comodidade e praticidade do Whats, creio que os pedidos via telefone e via aplicativo competem entre si de igual pra igual. E hoje em dia já temos a facilidade de usar ele pelo computador, o que facilita 100%

Por enquanto ainda estou sem sistema na pizzaria (Já estamos testando um) e com o aplicativo fica mais fácil identificar os clientes, sempre que um novo pede, já adiciono à minha lista de contatos, ficando assim mais "íntimo" do cliente nas próximas vezes que ele chamar, ou até mesmo ligar.

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Mensagem por Isabel Qua 03 Ago 2016, 23:20

Parabéns Mayara Müller,
Tudo o que você possa fazer para ficar mais próximo de seus clientes é bom.

Cada vez temos mais tecnologias que podemos usar em nosso benefício.

Um abraço e muito sucesso.

Paisa


Mayara Müller escreveu:Boa noite pessoal,

Dando uma olhada nos tópicos do fórum, encontrei esse que não está ativo a algum tempo. E hoje, vocês utilizam o Whats App?

Estou entrando no 2º mês do meu Disk Pizza no litoral do Paraná, e não imagino ficar sem essa ferramenta de comunicação. O público gosta da comodidade e praticidade do Whats, creio que os pedidos via telefone e via aplicativo competem entre si de igual pra igual. E hoje em dia já temos a facilidade de usar ele pelo computador, o que facilita 100%

Por enquanto ainda estou sem sistema na pizzaria (Já estamos testando um) e com o aplicativo fica mais fácil identificar os clientes, sempre que um novo pede, já adiciono à minha lista de contatos, ficando assim mais "íntimo" do cliente nas próximas vezes que ele chamar, ou até mesmo ligar.
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Mensagem por Mayara Müller Qua 03 Ago 2016, 23:45

Muito obrigada Paisa =)

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Mensagem por Cheff Hassin Qui 04 Ago 2016, 18:03

De fato, quem não utilizar as ferramentas virtuais que hoje estão a nossa disposição ficará perdido e sem vendas.
Um bom administrador é aquele que se serve de tudo o que ele pode ter a sua disposição para atrair a atenção dos seus clientes e fazê-lo todos os dias!

Sucesso a todos que forem esforçados e bem intencionados!

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