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Mensagem por ISA Ter 24 Jun 2014, 18:59

Boa noite à todos!

De um tempo pra cá tenho conferido o recebimento das vendas por cartão e pra minha surpresa verifiquei que nem todos os pagamentos estão caindo na conta.

Eu não tinha o costume de conferir os recebimentos por cartão, principalmente no crédito, e tive uma surpresa ao começar a conferir.

FIQUEM DE OLHO! Constatei vários pagamentos em aberto, ou seja, não tinham caído na minha conta dentro do prazo e fiz a reclamação. Dá uma briga desgastante, a empresa dificulta, etc e tal, mas percebi que é uma prática constante!

Pra quem não confere eu sugiro que comece a conferir seus recebimentos!

Abs

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Mensagem por LUIZ MORAES Sex 27 Jun 2014, 12:52

Vou conferir os prazos de pagamento, pois não faço esta conferencia.

Débito é no dia seguinte?  E credito em 30 dias?

Está difícil vender e ainda não receber, hehehe.


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Mensagem por DOUTRINADOR Sex 27 Jun 2014, 13:09

Será que nesta área só tem empresa pilantra?

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Mensagem por ISA Sex 27 Jun 2014, 14:28

Boa tarde Luiz,

É pra ser dessa forma que vc colocou os prazos, mas às vezes não bate por causa do horário. É uma luta conferir tudo... é muito confuso. O débito é fácil, a confusão acontece no crédito. Eles somam tudo e os relatórios ficam bem difíceis de entender. Mas dá pra conferir. Até agora só tive problema no débito com a cielo. No crédito nenhuma bateu! Lembre do desconto do aluguel da máquina, eles tiram do débito e não vem discriminado. pelo menos não encontrei!

LUIZ MORAES escreveu:Vou conferir os prazos de pagamento, pois não faço esta conferencia.

Débito é no dia seguinte?  E credito em 30 dias?

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Mensagem por ISA Sex 27 Jun 2014, 14:30

Olha Doutrina, não é fácil! A gente paga aluguel da máquina, taxa sobre a venda e ainda está arriscado a não receber.  :evil: 



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Mensagem por Silvio Pinheiro Sab 28 Jun 2014, 16:36

Prezados Colegas:

Até hoje, não tive interesse em trabalhar com os tais ditos cartões.

Voce paga todas as taxas, e ainda leva um tremendo sombrero (chapéu).

Quando vejo na midia, propagandas que voce vai levar vantagens, vai ter lucros, vai ganhar dinheiro, acho uma tremenda enganação.

Se a coisa fosse realmente boa, não precisava de propaganda. Na porta da instituição que faz a dita propaganda, haveria uma tremenda de uma fila, E ai de alguem que tentase furar o lugar na fila.

Há uns tempos atrás, ligou aqui em casa, uma pessoa, se intitulando ser porta voz, de uma instituição financeira (banco). Me falou que eu teria uma quase centena de vantagens, em ter um cartão do dito banco.

Ai eu perguntei-lhe se ele não se envergonhava, ao chegar em casa e se olhar no espelho. Ele ficou ajustado, e perguntou-me o POR QUE.

Ai eu pacientemente, expliquei-lhe que pelo que ele falou somente eu teria vantagens. E o dito banco, não ganharia nada. Se fosse verdade ele não estaria me ligando, oferecendo uma série de vantagens. E sim eu estaria em uma quase infinita fila de pessoas, querendo levar vantagem do banco (lei de gerson).

Ele que meio envergonhado, explicou que estava trabalhando, para pagar os estudos, Então eu sugeri, que voce fazer um serviço mais honesto, até recomendei que fosse vender limão no semaforo. Não sei como a história terminou.

Mas tudo que recebo de bancos, jogo imediatamente fora. Nem abro.

Este é o meu modo de ver as coisas.

Obrigado,

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Mensagem por ISA Qui 10 Jul 2014, 17:36

Como a lei exige que o estabelecimento comercial forneça 2 formas de pagamento acabamos ficando obrigados à usar tal meio. Como hoje é impossível aceitar cheque devido à inadimplência, a forma mais segura ainda é cartão e dinheiro. Embora nem tão segura!

Uma bandeira que está dando a maior dor de cabeça é American express. Não tem feito NENHUM dos pagamentos. A única máquina que passa essa bandeira é a da Cielo. Ao ligar para a cielo eles nem querem ouvir a reclamação, dizem que não tem nada a ver com a American Express. Ao entrar em contato com a american express, eles mandam aquela conhecida resposta: "Se o dinheiro não entrar na sua conta em 4 dias úteis queira, por favor retornar a ligação."

????????????????????

É mole?

E numa dessa os 30 dias viram 60!
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Mensagem por DOUTRINADOR Sex 11 Jul 2014, 09:27

Me lembro que "bicho estava pegando" e eu precisava de dinheiro vivo, eu dizia que a maquina estava com defeito...

Preferível não vender a não receber ou demorar muito tempo paraver dinheiro vivo.

Alguns bancos te adiantam o recebível, mas as taxas...

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Mensagem por thiagof Sex 11 Jul 2014, 15:16

Isa, 
li o relato hoje de manha, e fiquei pensando que droga né acontecer isso, ainda mais uma american express. Dai agora pouco aqui na empresa (trabalho em outro ramo) a american express ligou perguntando se eu queria adiantar o saldo a receber.
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Mensagem por ISA Sex 11 Jul 2014, 19:15

Pra eles é altamente interessante antecipar os recebíveis porque cobram mais taxa para adiantamento! Aí você paga um percentual sobre a venda, o aluguel da máquina e se antecipar mais um percentual sobre o valor da venda, quando vai ver está pagando em torno de 10% do valor da venda pra eles!
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Mensagem por Loucoporpizza Qui 28 Ago 2014, 20:26

ISA escreveu:Pra eles é altamente interessante antecipar os recebíveis porque cobram mais taxa para adiantamento! Aí você paga um percentual sobre a venda, o aluguel da máquina e se antecipar mais um percentual sobre o valor da venda, quando vai ver está pagando em torno de 10% do valor da venda pra eles!
Boa noite !
As empresas de cartão de crédito explicaram o motivo do não repasse do dinheiro ?
Pelo que sei e testei o valor fixo da máquina é descontado do valor a receber das vendas a crédito.
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Mensagem por ISA Sex 29 Ago 2014, 12:50

Boa tarde Loucoporpizza!

Não me refiro ao valor do aluguel da máquina nem à taxa cobrada sobre a venda mas sim de vendas que foram feitas e que não entram. Eles dizem que vão fazer o pagamento e fazem, sem nenhuma explicação adicional.

Agora o que tem acontecido é debitar 2 x da conta do cliente (sem que tenhamos passado 2 x) e entra somente 1 vez na conta da pizzaria. Tivemos algumas reclamações. Então enviamos os comprovantes ao cliente e eles pedem estorno para a operadora. Até agora todos conseguiram.

É mole?
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Mensagem por Loucoporpizza Sex 29 Ago 2014, 21:00

ISA escreveu:Boa tarde Loucoporpizza!

Não me refiro ao valor do aluguel da máquina nem à taxa cobrada sobre a venda mas sim de vendas que foram feitas e que não entram. Eles dizem que vão fazer o pagamento e fazem, sem nenhuma explicação adicional.

Agora o que tem acontecido é debitar 2 x da conta do cliente (sem que tenhamos passado 2 x) e entra somente 1 vez na conta da pizzaria. Tivemos algumas reclamações. Então enviamos os comprovantes ao cliente e eles pedem estorno para a operadora. Até agora todos conseguiram.

É mole?

Bem, por aqui recebo 70% do meu faturamento por cartão, vou olhar com olho de águia para ver se não estou sendo tungado.
Cheque não era problema mas de uns tempos para cá os clientes estão "assinando errado" e dando trabalho para trocar.
Um amigo meu que vende brigadeiro disse que tem nota falsa de R$ 50,00 por ai.
Saiu outro dia no jornal que querem diferenciar o pagamento com desconto para dinheiro e cheques, isso parece que esta no legislativo federal.
É muita confusão para nós que temos que vender pizza



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Mensagem por ISA Sex 29 Ago 2014, 22:19

Tá difícil trabalhar no comércio! Confere sim!

Vi na tv que estão querendo aprovar novamente a diferenciação de preços para pagamentos no dinheiro e no cartão. Não sei, mas na minha opinião não acho que seja uma boa. Já aprendemos a colocar as taxas em nossos custos. Não acho que isso vai ajudar o comerciante, o que o governo deveria fazer é uma redução na cobrança de taxas e não passar para o consumidor final mais esse "abacaxi"! Acho que soaria muito mal para os clientes termos dois preços...
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Mensagem por DOUTRINADOR Sex 29 Ago 2014, 22:37

Isso já foi comum no passado, hoje é crime, mas se liberar, irá voltar com força total.

O Brasileiro se acostuma com tudo.

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