Vendas de Pizza pela internet

por Thiago Seg 25 maio 2009, 17:16

Boa tarde amigos,

Sou novo no forum e achei fantástica essa idéia de compartilhar experiências. Realmente de grande ajuda.

Meu pai tem uma pizzaria há 5 anos, a menos de 1 mês estou ajudando ele a tocar o negócio, estou querendo colocar na nossa pizzaria um novo canal de vendas.

Vendas de pizza pela internet.

Queremos colocar dentro do nosso site, um sistema de pedidos de pizza, onde o consumidor pode pedir pizzas pela internet, o pedido cai na nossa pizzaria e nós entregamos.

Gostaria de saber se alguém ja usa a internet para vender pizzas
Se está dando certo
Qual as vantagens e desvantagens
Qual a aceitação do cliente nesse canal de vendas
O custo disso

Agradeço a colaboração e ajuda de todos.
Um grande abraço

Thiago

por Convidad Seg 25 maio 2009, 19:34

no meu caso, o melho resultado é o msn ... além do que, sem custos ...

por Convidad Seg 25 maio 2009, 20:03

Concordo com o Sérgio

por Paulo Cam Ter 26 maio 2009, 11:49

Thiago, a vantagem de vender pela internet eh para pagamento no cartão de credito, pq senão o motoboy tem q levar a maquina e isso gera problemas. Existem alguns sites que trabalham com restaurantes etc.. ou vc compra alguma loja virtual em local seguro.

abs,
Paulo Cam

por Thiago Ter 26 maio 2009, 16:56

Obrigado Paulo pela dica

por delubiod Qua 27 maio 2009, 08:26

Thiago eu estou aguardando meu site ficar pronto, é todo pago, ou seja proprietário, quando estiver pronta a programação serei o dono intelectual do site.
Eu paguei R$5.000,00 só para o programador, e mais R$3.000,00 para o desenvolvedor.
No meu site você vai acessar criar um usuário e senha, pra fazer o login numa área protegida, onde você poderá fazer seu pedido online, e pagar inclusive com cartão de crédito e débito, uma comodidade para o cliente.
Nos EUA existem lojas onde este tipo de pedido já chega a quase 35% do volume de vendas.
Não podemos negligenciar isto, sabendo que o brasileiro é um dos campeões no uso da internet.
Precisamos é saber usar as ferramentas disponíveis para acertar nosso público alvo.
Tem o GOOGLE ADWORDS que é a ferramenta mais necessária onde você escolhe o perfil do seu consumidor, inclusive ajustando para quantos KM em volta da sua pizzaria você quer ser acessado.
Interessantíssimo e super funcional.
E também com o mesmo ADWORDS você faz um FINE TUNNING para ser descoberto pelo público de sua cidade.
vale a pena....

por Marco RJ Sex 29 maio 2009, 11:10

Bom dia, Thiago!

A sua idéia de passar a negociar no mundo virtual está totalmente antenada com as tendências do mercado mundial, mas vc deve ter o cuidado de avaliar como é o mercado local. Avalie qual o quantitatico aproximado de pessoal que utilizam a banda larga em sua cidade, quais são os provedores (pode conseguir os dados de usuários com eles!) e comece com a criação de uma hoome page, ainda que seja bem simples, apenas com a apresentação da casa, os sabores, telefones de contato e espaço para os pedidos.
As idéias passadas acima são excelentes, mas todas elas requerem investimento e aí vc tem que dar uma olhada no capital de giro e no caixa da empresa. A única que prescinde de grana é o MSN e este pode ser explorado napanfletagem colocando o seu MSN.
Como está falando em mundo digital estabeleça locais estratégicos para anunciar seu negócio como lan houses e lojas de informática e estabeleça parcerias com estes locais, pois lembre-se que muitos jovens e tb adultos passam horas na lan house e são potenciais consumidores do seu produto. Estabeleça promoções para pedidos on line. A internet é uma preciosa e poderosa ferramenta, mas vá devagar.
Espero tê-lo ajudado!
Abraços, Marco!

por Thiago Sex 29 maio 2009, 11:20

Obrigado pelas dicas, com certeza de grande ajuda!

Acho que a opção de pagamento por cartão de crédito pela internet é um ótimo chamariz.

A idéia do Google Awords excelente.....

Agora, tenho que ver uma forma de pedir pela internet seja mais vantajoso do que pelo telefone... para estimular os clientes.

por Marco RJ Sex 29 maio 2009, 11:27

Não tenho dúvidas de que quanto maiores forem os canais de contato com o público, maiores serão as suas vendas.

Tenha apenas cuidado para avaliar a forma de gerenciar tantas formas de inputs (pedidos) telefone, internet, balcão,.....enfim é um desafio.

Boa sorte e boas vendas!

por Thiago Sex 29 maio 2009, 11:35

Agora, vc acha que esse novo canal de vendas vai despertar o interesse do consumidor, que ja está habituado a pedir pelo telefone??

por Marco RJ Sex 29 maio 2009, 11:43

Creio que este novo canal não vai se sobrepor ou atrapalhar aos clientes que já pedem por telefone....a sua estratégia vai acertar em outros consumidores, aliás a estratégia é justamente para este fim...aumentar o número de consumidores e secundariamente dar um novo canal aos clientes atuais.

Elabore, pense, escreva, reflita.....e mãos à obra.

por Luiz R Sex 29 maio 2009, 11:59

Marco, Thiago, com licença, um testemunho meu.
Não sei se ainda estou antiguado, mas quando penso em pedir pizza a última coisa que me lembro é de pedir pela internet, procuro em casa por algum panfleto, imã e lista amarela.
Outro dia não tinha o contato em casa da pizzaria que queria pedir, ai sim me lembrei de procurar na net, levei um tempo até achar a bendita, o mecanismo para iindexação do site da pizzaria é deficiente, o site era bem simples, mas e daí, eu só queria o numero do tel., porém vi lá que eu poderia fazer o pedido on line MSN, resolvi então testar, nada, o treco não estava funcionando, liguei e comentei com o atentende, ele disse que estavam mesmo com problemas já alguns dias... então por que não tirou o pedido on line do site, pensei.

Resumo:
O canal ainda é pouco usado, e é comum esses problemas.
O site deve ter comandos de busca muito eficientes para os robôs de busca o indexarem, logo nas primeiras paginas .
Penso que em um primeiro momento é ter site com numero de telefones, mais tarde sim, até com camera on line do pizzaiolo preparando a sua, fotos bem definidas de cada pizza que oferece, joguinhos para crianças etc...

por Marco RJ Sex 29 maio 2009, 12:19

Caro Luiz!

Concordo com as suas ponderações e idéias sugeridas...principalmente os jogos interativos para crianças, por isso informei que o nosso amigo Thiago deveria avaliar profundamente os ganhos com a introdução deste canal de pedidos, pois implica o gerenciamento em TEMPO MAIS DO QUE REAL dos pedidos realizados.
A internet ainda engatinha entre nós que estamos muito desconectados, mas creio que seja um movimento sem retorno....em breve estaremos todos conctados, então ele pode avaliar os impactos positivos e negativos deste novo canal com calma, mas lembrando que alguns como eu e vc, sempre utilizarão o bom e velho folheto....rssss...será que estamos tão velhos?....rssss
Acho que toda movimentação para promover o novo é válida, mas é preciso estratégia e estruturação para colocar tudo em prática.
Abraços, Marco!

por Bazzo Sex 29 maio 2009, 15:17

Salve! Também pensei muito na internet, pois sou muito ligado a isto! já trabalheir na área... hehehe
Olha. estive pensando é uma faca de 2 gumes, primerio e-mail ou outra forma nao toca uma capainha, aí alguém tem que ficar atendo a todo momento ligado a isto! Possibilidades maiores de haver pedidos "falso", pois é fácil entrar e fazer o pedido sem ser detectado, no telefone basta instalar uma bina... mesmo que a pessoa ligue de um telefone publico uma vez identificado o numero, na próxima vez o que discarem do mesmo, basta nao fazer o pedido.
Então, no meu ver, creio que é mais uma dor de cabeça do que solução fazer pedidos via internet.
Lógico que terei meu site, alias já estou vendo isto, feito por profissional!

Para que complicar mais ainda o negócio!?

por Marco RJ Sex 29 maio 2009, 15:24

Pode ser verdade.....principlamente por vc ter experiência e ter atuado na área, mas talvez não seja algo para ser deixado de lado, apenas pensado de uma forma racional considerando os prós e contras de sua introdução.
Com relação ao site isto é ponto passivo!!!!
Abraços, Marco!

por Thiago Sex 29 maio 2009, 15:46

Galera

A internet hj é uma realidade mundial. Só em 2008 o e-commerce no brasil teve uma movimentação de R$ 2 bilhões e empresas estão aumentando consideravelmente seu faturamento por venderem pela internet. Tanto é que rescentemente as casas bahia abriram uma loja virtual. Logo as casas bahia, que tem como publico alvo a Classe C e D.
Enfim, no meu modo de ver as coisas, as empresas modernas estão se adaptando as novas tendencias e desejos dos consumidores.

Quem do nós quando precisa de qualquer coisa abre um Guia?. A primeira coisa que fazemos é pesquisar na internet.

E com pizzaria não é diferente.

Quem começar hoje com um sistema de pedidos pela internet, pode até começar dando uns tropeços. Mas daqui ha uns 3 anos, quando der um boom, e os consumidores estiverem acostumados com isso, vendas pelo telefone vai ser coisa do passado. Vai sair na frente a pizzaria que estiver com um sistema bom, funcional e claro... com pizzas excelentes.

Vejo isso como um investimento a médio e longo prazo.

Bom esse é o meu ponto de vista.
Obrigado a todos pelas dicas e considerações, realmente são muito importantes.

por Thiago Sex 29 maio 2009, 15:51

Só complementando o que o nosso amigo Bazzo disse

Segundo um programador conhecido meu.

Hoje é possível que quando um pedido chegue pela internet, toque um sinal sonoro.
E que os clientes para fazer um pedido, precisam estar cadastrados no site. Eliminando dessa forma, chances de trotes.

Como não sou expert no assunto, não sei a veracidade disso.

Mas não duvido não. O homem foi a lua... o que é soar um bip pra eles..rsrsr

por Marco RJ Sex 29 maio 2009, 16:05

Isto é verdade...o homem foi a Lua.

O que não pode acontecer é no meio do movimento vc mandar a mensagem...Houston, we have a problem!!!! Rsss.....

Converse com este teu amigo e avalie todas as possibilidades e saiba que toda subida é complicada e que somente os obstinados atingem o píco e têm a visão mais bela.

Abraços, Marco!

por Paulo Cam Sáb 30 maio 2009, 08:42

A grande vantagem a meu ver eh a venda por cartão. Eu não mando motoboy levar maquina de cartão.

por Saulera Seg 01 Jun 2009, 16:34

Estava vendo a montagem de um site e pagamento pelo cartao de credito.

O que me foi dito eh o seguinte: Que o cartao visa libera ou nega o pagamento na hora mas o mastercard nao sai a aprovacao p/ voce na hora. Voce tem que entrar no site da redeshop e verificar se o pagamento foi liberado e essa liberacao demora um pouco.

No delivery acho que isso mata - voce nao saber na hora se esta tudo certo ou nao. Em lojas normais nao faz muita diferenca pois a mercadoria nao eh entregue na hora - so no dia seguinte ou ate mais que isso.

Essa informacao eh verdadeira ?

por Saulera Seg 01 Jun 2009, 16:35

Paulo, porque voce nao manda o motoboy levar a maquina de cartao ? Medo de clonagem ? Ou tem algum outro motivo ?

Paulo Cam escreveu:A grande vantagem a meu ver eh a venda por cartão. Eu não mando motoboy levar maquina de cartão.

por Saulera Seg 01 Jun 2009, 16:47

Para quem tava pensando em cartao - a Redecard tem um facilidade - voce pode instalar um software deles em Java no seu celular - levar ate a casa do cliente.
La voce digita o numero do estabelecimento - o num do cartao do cliente e eh feita a venda.

Aqui tem um link - http://www.rodrigostoledo.com/?p=10536
e na reportagem tem um link direto p/ a redeshop

por Marco RJ Ter 02 Jun 2009, 09:35

Bom dia, Amigo Saulera!

Esta opçõa do celular é bem interessante, pois tem praticidade e segurança para todas as partes envolvidas. Vc já ocnhece alguém que usa este sistema?
Abraços, Marco!

por Saulera Ter 02 Jun 2009, 09:42

Nao conheco nao.

Como estou vendo p/ vender pizza na internet estou fazendo varias pesquisas e encontrei essa possibilidade

por Marco RJ Ter 02 Jun 2009, 09:50

Amigo Saulera

Mantenha nos informados sobre qualquer novidade, pois creio que seja um assunto que interessa a muitos de nós.

Abraços, Marco!

por Paulo Cam Ter 02 Jun 2009, 14:15

Grande dica Sauleira, vou conferir!!!

abs,
Paulo

por Rodrigo Motta Ter 02 Jun 2009, 14:25

Sou totalmente a favor de colocar site com venda online. Estou trabalhando nisso neste momento.
Sobre o cartao de crédito, eu aceito Visa e Master e faço a transação por telefone mesmo. O Cliente me diz o numero do cartão, validade e código de segurança, e na hora jah digito na maquina e sai a autorização (tenho que ter 2 linhas telefonicas pra isso).

Pra ter esta funcionalidade, depois que instalarem a maquineta, vc deve pedir a liberação desta funcionalidade para a Visanet e a redecard. A redecard liberou em 3 dias. A Visa pede uma série de documentos, e da um prazo de até 30 dias para liberar (ainda estou esperando o Visa).

Sobre o site, quem quiser, indico fazer uma cotação com a CMS-i9 (atendimento@cms-i9.com.br - com Jefferson Settin). Comentei com eles, e vão dar 15% de desconto pra quem for do Fórum.

Abraços,
Rodrigo

por agenor Seg 08 Jun 2009, 11:43

Aí pessoal, sou publicitário e desenvolvo em flash e php. Criei um sistema para minha pizzaria onde, através do site, os clientes podem pedir de forma simples, mas optei por recebimento através do motoboy (ainda!).
Caso desejem conhecer o site é: www.calabriapizzadelivery.com.br

Abraços a todos.

por Convidad Sáb 13 Jun 2009, 04:47

Se aceita a minha sugestão....
Essa situação de venda via internet de pizza necessáriamente, irá depender das imediações (se terá tantos clientes assim que comprariam via internet, sem menosprezar claro) e de opções que oferecerá para os clientes.
De imediato você o que vejo de interessante em colocar na internet é um site como se fosse um folheto multimídia.
Contrate uma pequena produtora de vídeos e um webdesigner e atrele todos os seus folhetos de propaganda de rua o endereço do site e comente que tem os vídeos.
Ponha uma música italiana de fundo.
Como seriam esses vídeos:
Comentando sobre cada pizza, se possível fazendo cada uma e colocando no forno.
Um que comenta os diferentes tipos de ingredientes que usa.
O webdesigner consegue colocar isso de forma interativa através de tecnologia flash.
Nada que seja separado no estilo youtube. Um vídeo aqui, outro ali.
O cliente vai clicando e vai assistindo, vai se envolvendo com o site.
Esse será a nova tendência em breve em lojas de ecommerce na minha opinião.
E na pizzaria cairá como uma luva, pois você irá prospectar novos clientes a todos momento.
Mas é só a minha humilde sugestão......

por **DOUTRINADOR** Sáb 13 Jun 2009, 20:53

Eu estou desenvolvendo um portal com diversos serviços.
Neste portal, faço a minha propaganda exclusiva (pizza).
Terei noticias, namoros, bate-papo, email, propaganda, classificados, buscas, eventos, piadas, perolas do vestibular, sistema de galerias de fotos e muito mais.
Mas só estou fazendo isso, porque minha região busca autonomia politica, tipo, se tornar uma cidade a parte de bragança.
Quanto aos pedidos via internet, não sei se seria uma boa, acho que somente com usuários cadastrados.
Alem de pizza tambem tenho uma pastelaria e pretendo abrir uma lanchonete delivery. Por isso acho interessante a net.

Té mais.

por Convidad Sáb 13 Jun 2009, 23:07

agenor escreveu:Aí pessoal, sou publicitário e desenvolvo em flash e php. Criei um sistema para minha pizzaria onde, através do site, os clientes podem pedir de forma simples, mas optei por recebimento através do motoboy (ainda!).
Caso desejem conhecer o site é: www.calabriapizzadelivery.com.br

Abraços a todos.

A comparação de gasto semanal em alimentação de uma familia, variando de um país para outro é interessante e triste no caso da familia africana.

Além de outras notícias sobre pizza.

Recomendo a quem estiver interessado a leitura.

http://calabriapizzadelivery.wordpress.com/

por IFlexSolutions Ter 16 Jun 2009, 15:02

Thiago escreveu:Boa tarde amigos,

Sou novo no forum e achei fantástica essa idéia de compartilhar experiências. Realmente de grande ajuda.

Meu pai tem uma pizzaria há 5 anos, a menos de 1 mês estou ajudando ele a tocar o negócio, estou querendo colocar na nossa pizzaria um novo canal de vendas.

Vendas de pizza pela internet.

Queremos colocar dentro do nosso site, um sistema de pedidos de pizza, onde o consumidor pode pedir pizzas pela internet, o pedido cai na nossa pizzaria e nós entregamos.

Gostaria de saber se alguém ja usa a internet para vender pizzas
Se está dando certo
Qual as vantagens e desvantagens
Qual a aceitação do cliente nesse canal de vendas
O custo disso

Agradeço a colaboração e ajuda de todos.
Um grande abraço

Thiago

Pessoal, Muito bom dia!

Meu nome é Henrique, e sou da IFlexSolutions, uma empresa que oferece soluções de TI flexíveis, e estamos trabalhando em uma solução para atingir o mercado de clientes Online, já que o Brasil é um dos paises com mais acesso à internet do mundo, e que a maioria dos negocios agora estão indo para o Universo online, essa solução é voltada para pizzarias de todo o Brasil, que tambem é um pais que tem um alto indice de consumidores de pizzas..

Eu ofereço à vocês uma solução para atingir este mercado. Um sistema de pedidos de pizzas Online, aonde o cliente se loga no site e faz seu pedido (depende de como você, administrador do sistema, deseja que o cliente se comunique com você Ex: chat, pedido escrito, pedido selecionado e etc..), no padrão da Pizza Hut e da Domino's Pizza, casos de sucesso no mercado mundial.

Caso estejam interessados, me enviem um email
( henrique.aren@iflexsolutions.com.br ) para conhecer um pouco mais sobre nosso sistema.

Lembrando a todos que os valores do mesmo variam de acordo com as funcionalidades que você deseja incluir, podendo assim ser utilizado tanto por pequenas quanto grandes pizzarias..

é uma ótima ideia de investimento para que haja um crescimento acelerado no seu negócio!

muito obrigado e boa tarde!

por CLICKPIZZA Qui 25 Jun 2009, 11:11

Bom dia pessoal nossa empresa LFSTUDIODESIGNER está desenvolvendo o maior portal de pizzarias da America Latina onde buscaremos pizzarias no Brasil todo para fazer parte e vender seu cardapio via internet, proporcionando assim uma grande comodidade ao cliente.

O sistema será totalmente gerenciavel onde o proprietario terá o controle total das vendas,promoções, newsletter para clientes, controle de pedidos e entregas, melhores rotas de entrega, venda atraves de cartão de credito,venda atraves de Wap(celular) agendamento de entrega, personalização de cardapios, combos de promoções entre outros.

Esse sistema é muito usado nos EUA e no Brasil tem tudo a crescer ou seja chega de pedidos errados por telefone, linhas cogestionadas.

Atenciosamente
Luis Fernando
ONCLICKPIZZA

por ValePizza Seg 19 Out 2009, 18:41

Olá.

para quem tem interesse em vender suas pizzas pela internet
eu recomendo o site www.valepizza.com.
Vale a pena conferir...
mais informações em www.valepizza.com/planos

por Convidad Ter 20 Out 2009, 13:00

Ai pessoal introduzi aqui o pedido por MSN e posso dizer que o resutado e muito satisfatorio, é uma linha a menos ocupada, estou obtendo um numero muito bom de pedidos por semana via MSN.

Tenho mais de 200 clientes ja adicionados, logico q tem gente q só adiciona, mas quando eles entram no msn eu to lah... aparecendo pra eles!!!

Aproveitando a deixa... quem quiser falar com esse ser aqui, me ADD no MSN atendimento@pizzariafama.com.br

por ValePizza Sex 30 Jul 2010, 22:18

Olá Thiago, sou desenvolvedor do valepizza.com, e te asseguro que existe esta maravilha tecnológica sim! rsss

Temos um software, que é instalado no computador (um programa) que inicia juntamente com o Windows, onde você configura os horários de atendimento pela internet.

Então o sistema aviza o site do horário, fazendo com que sua pizzaria apareça no site como "atendendo" em vez de "fechada" nos horários configurados.... e após cada pedido emitido pelo site, este programa faz todo o aviso sonoro, enquanto o pedido não é atendido... inclusive ele joga a tela do programa a frente do monitor

Sem erros! estou hoje no mercado a quase um ano, e nunca tive problemas com este quesito. O sistema já emitiu mais de 700 pedidos des de outubro de 2009.

Quem tiver interesse pode entrar em contato comigo e podemos marcar uma demonstração. O programa é de fácil instalação, não é preciso muito conhecimento para manuseá-lo...

Bom.. deixei o meu recado! espero que tenha sanado sua dúvida!!
Vendas de Pizza pela internet Icon_biggrin

Thiago escreveu:Só complementando o que o nosso amigo Bazzo disse

Segundo um programador conhecido meu.

Hoje é possível que quando um pedido chegue pela internet, toque um sinal sonoro.
E que os clientes para fazer um pedido, precisam estar cadastrados no site. Eliminando dessa forma, chances de trotes.

Como não sou expert no assunto, não sei a veracidade disso.

Mas não duvido não. O homem foi a lua... o que é soar um bip pra eles..rsrsr

por Convidad Sex 30 Jul 2010, 23:24

Saulera,
vc usa este sistema?

Saulera escreveu:Para quem tava pensando em cartao - a Redecard tem um facilidade - voce pode instalar um software deles em Java no seu celular - levar ate a casa do cliente.
La voce digita o numero do estabelecimento - o num do cartao do cliente e eh feita a venda.

Aqui tem um link - http://www.rodrigostoledo.com/?p=10536
e na reportagem tem um link direto p/ a redeshop

por Convidad Sex 30 Jul 2010, 23:34

Vale Pizza,
gostaria de obter mais detalhes sobre o assunto

por ValePizza Sex 30 Jul 2010, 23:41

Olá Augusto, vou te mandar mensagens particulares pois fui chamado 2X atenção hoje no forum por excesso de propaganda, portanto não quero ser banido do forum ok!

Caso nao receberes me manda um e-mail... thomas@valepizza.com

Augustoba escreveu:Vale Pizza,
gostaria de obter mais detalhes sobre o assunto

por Convidad Sex 30 Jul 2010, 23:51

por EDUARDO EMIGLIOZZI Qua 11 Ago 2010, 13:54

BOA TARDE

GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA CADASTRAR MINHA PIZZARIA EM VENDAS DE PIZZA PELA INTERNET.
EDUARDO.EMIGLIOZZI@UOL.COM.BR
117755 6110

por Convidad Qua 11 Ago 2010, 14:17

Eduardo,

Primeiramente seja bem vindo ao nosso Fórum.

Fundi seu tópico junto ao mesmo assunto Ok? Para melhor visualização e nao termos dois tópicos iguais.

por ValePizza Qua 11 Ago 2010, 14:33

Olá Eduardo,

é só se cadastrar no endereço: www.valepizza.com/cadastro-de-pizzarias

Assim que cadastrares, entraremos em contato com você para iniciares com as vendas pela internet!

Abraços

EDUARDO EMIGLIOZZI escreveu:BOA TARDE

GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA CADASTRAR MINHA PIZZARIA EM VENDAS DE PIZZA PELA INTERNET.
EDUARDO.EMIGLIOZZI@UOL.COM.BR
117755 6110

por renatonp Sex 13 Ago 2010, 17:20

Meu e-commerce está em desenvolvimento.

É uma agência de SP que está desenvolvendo.

Estou muito ansioso para vê-lo funcionando.

Meu público é A e B e eles me cobram para ter mais esse canal de vendas.

O custo da minha loja virtual foi de 5 mil + despesas de hospedagem + despesas de manutenção (100 reias / mês).

Se alguém quiser aproveitar a plataforma do meu e-commerce que está quase pronta e fazer uma para sua pizzaria me envie uma mensagem que eu passo o contato da empresa.

Abs!