Cartões de Crédito

por Luigi Qui 29 Out 2009, 00:28

Boa Noite

Os cartões de crédito hoje em dia se tornaram um diferencial para pizzaria ? Hoje existem maquinetas portateis via Satélite, já vi um Motoboy uma vez passando o cartão de uma cliente com essas máquinas portateis.
Gostaria de saber se a utilização dessas máquinetas pode ser bem aceita por consumidores de uma classe média ?

Alguém as utilizam ? Qual o valor do aluguel dessas máquinas ?

Alguém sabe qual é a porcentagem cobrada em cima da venda pela Visa, Redecard, no seguimento das Pizzarias ?

Obrigado!!! Cartões de Crédito Icon_biggrin

por bartyg7 Qui 29 Out 2009, 02:45

Luigi, pela VISA o valor do aluguel da maquineta via satélite (GPRS) é o mesmo valor que a outra convencional, estou pagando R$ 80,00 mensais de aluguel e utilizo a convencional, a porcentagem é em torno de 3,5% para crédito e 2% para débito.

Minha opinião é de q a maquineta GPRS pode sim ser bem aceita pela classe média, principalmente pela função crédito, o motoboy vai perder um pouco mais de tempo do q o normal mas ainda assim compensa.

Existe tbm a opção Delivery, na qual o cliente faz o pgto por cartão de crédito via telefone mesmo, o cliente te informa os dados do cartão e vc digita na maquineta na mesma hora, porém para esta modalidade tem q se assinar um contrato de risco com a VISA assumindo o prejuizo caso algum cliente venha a contestar a utilização do cartão em seu comércio, neste caso perde-se a venda.

por Gunnarbrs Qui 29 Out 2009, 05:18

Bartyg7 e outros...

usar varias bandeiras de cartão de credito aumenta as vendas do mês ou apenas mudam a forma de pagamento dos clientes??? vcs sentiram aumento nas vendas ao aceitar-los???

por Convidad Qui 29 Out 2009, 10:50

GUNNA,

Não pensa coloque!!!

As maquinetas de cartões, são um grande chamariz para o clientes, pois quantos de nós preferimos hj em dia andar com cartão do que dinheiro?

As maquinas são seguras, uma venda realizada com cartão é um dinheiro seguro, não sofre com o risco de assaltos.

Sobre aumentar as vendas, pode ter certeza, coloque pelo menos uma maquina para experimentar (VISA SAI MAIS AQUI) e espere 3 a 4 meses para ver suas vendas aumentarem, hj em dia posso te dizer que 35% das minhas vendas são realizadas em meios eletronicos, isso num bairro classe baixa, e so delivery, não tendo balcão, pois creio ser fundamental ter maquinas de cartões para quem possui essa modalidade.

por Betão Qui 29 Out 2009, 19:24

Concordo com o Fabiano, são realmente um grande chamariz! Em minha pizzaria tem dado muito certo. Para terem uma idéia, inaugurei a pizzaria em maio com 02 máq. convencionais (01 VISA e 01 REDECARD), após 02 meses acrescentei 01 GPRS VISA para testes. Após inserir a GPRS em menos de 45 dias me vi obrigado a inserir mais uma GPRS pois não estava dando conta da demanda. Atualmente não tenho mais máq. convencionais, tenho 04 máq. GPRS sendo 02 VISA e 02 REDECARD, e confesso que há momentos que me falta máquina.

Com relação ao preço, pago quase o dobro de uma convencional. Amigo bartyg7, você consegue pagar o mesmo preço de uma convencional em função de algum acordo?

Abraços,

Betão.

por Convidad Qui 29 Out 2009, 20:05

Betão vc tem razão, preço de GPRS por convencional... OOOOO BARTYG7 explica isso pra nois...rsrsrs

por Debora Olah Qui 29 Out 2009, 21:06

Relamente Beto.... eu tbem uso maquina GPRS ... fiquei interessada no preço rsrs
Mas a maquina aqui comigo deu super certo... por enqto estou só com uma... VISA.
Mas o problema é que vc tem que ter uma no balcão... varias vezes minha maquina saiu e o cliente quis pagar com cartão!

Mas vale a pena sim.

Abração

por bartyg7 Sex 30 Out 2009, 01:41

Betão, na verdade eu utilizo a convencional mesmo, solicitei o serviço pelo banco do brasil e qdo fui contado pela VISA foi oferecido a maquineta com GPRS pelo mesmo valor da convencional (R$ 80,00), só q a GPRS n tem opção para venda delivery (venda pelo tel), ai acabei optando pela convencional mesmo. Mas agora q vc comenta que paga o dobro da taxa pela GPRS, já estou arrependido de ter pego a convencional hauhauahuah devia ser uma promoção talvez.

Betão escreveu:Concordo com o Fabiano, são realmente um grande chamariz! Em minha pizzaria tem dado muito certo. Para terem uma idéia, inaugurei a pizzaria em maio com 02 máq. convencionais (01 VISA e 01 REDECARD), após 02 meses acrescentei 01 GPRS VISA para testes. Após inserir a GPRS em menos de 45 dias me vi obrigado a inserir mais uma GPRS pois não estava dando conta da demanda. Atualmente não tenho mais máq. convencionais, tenho 04 máq. GPRS sendo 02 VISA e 02 REDECARD, e confesso que há momentos que me falta máquina.

Com relação ao preço, pago quase o dobro de uma convencional. Amigo bartyg7, você consegue pagar o mesmo preço de uma convencional em função de algum acordo?

Abraços,

Betão.

por Convidad Sex 30 Out 2009, 11:50

Barty,

Acabei de pedir a visa e a redecard. Com certeza a opção delivery é muito mais cara.

Já recebi a convencional e pedi a delivery que demora MUITO em S.Paulo, na faixa de 30 dias se aprovarem.

Estou precisando melhorar minhas vendas no Tatuapé e estou fazendo várias coisas ao mesmo tempo para melhorar as vendas.

Assim que estiver funcionando, se as vendas realmente aumentarem posto por aqui o resultado.

Nas outras casas não tenho por opção, pois hj em dia vendo muito bem e recebo tudo a vista, portanto não vejo ainda a hora de migrar, mas acredito que um dia esse dia chegará, pois todos vendem com essa opção. Estou segurando ao máximo...

Abs

por Convidad Sex 30 Out 2009, 12:16

Ricardo, tenho certeza que terá otimos resultados, pois pela area que atende, vai aumentar suas vendas sim meu amigo, imagino como esse pessoal da mooca e tatuape são "exigentes" pra não falar outra coisa.

Mas fica o alerta a todos os membros que atende com a opção venda digitada, mantenha um padrão no atendimento, procure exigir que o cliente apresente o RG ao entregador, pois se o cliente ligar reclamando já era, perdeu a venda!!!

por Convidad Sex 30 Out 2009, 12:18

Fabiano,

Obrigado pela dica.

Se for o cartão com chip não necessita do rg, certo ?

Abs

Ricardo San Martino

por Convidad Sex 30 Out 2009, 12:42

Ricardo meu alerta foi nas vendas que é realizado por telefone, isso seria sem a presença do portador do cartão, eu tenho essa opção aqui e o BARTYG7 se referiu a ela no post dele, aqui quando o cliente liga se for cartão de credito, fazemos uma venda por telefone, pegamos o dados que o cliente fornece e fazemos a venda, o entregador ao levar a entrega já leva o comprovante de pagamento (não necessita levar a maquina), mas essa modalidade, as operadoras transferem a onus da prova a nós, então essa seria a venda mais perigosa, sempre que efetuar esse tipo de transação, tenha o maior cuidado possivel, como instruir motoboy a exigir o RG, já avisar o cliente que necessitara apresentar o RG ao motoboy, dar preferencia a atender clientes que ligue de telefone fixo, anotar hora e telefone que o cliente solicitou, guardar a comanda do pedido contendo endereço de entrega.

por Convidad Sex 30 Out 2009, 12:51

Fabiano,

Agora entendi. valeu.

Não gosto dessa opção pelo fato do cliente ter que passar o código de controle do cartão.

Acho muito arriscado, pois atendente é atendente... hj é bonzinho, amanhã já viu.

Vou trabalhar só com a máquina delivery, inclusive disse a operadora que se eles não liberarem vou cancelar o contrato.

Abs

por Margarete Pereira Brandão Sex 30 Out 2009, 14:37

Olá,

uma outra opção para os cartões é receber pela internet. Pode ser uma boa para quem quer "testar" o mercado ou para aqueles que tem baixo volume de vendas com cartão (os sites não cobram assinatura mensal, só porcentagem um pouco mais alta).

Existem 2 serviços online que são confiáveis:

https://pagseguro.uol.com.br - Site da UOL

https://www.pagamentodigital.com.br - Site do Buscapé

Os dois cobram praticamente a mesma coisa: 2,9% no débito e 6,4% no crédito (o PagSeguro ainda cobra uma taxa de R$ 0,40 por transação).

Como eu disse, pode ser uma opção... receber pela internet.

Boas vendas!

por bartyg7 Sex 30 Out 2009, 15:20

Colega Ricardo, realmente eu devo ter perdido uma ótima promoção hehehe
Pela RedeCard peguei uma promoção de desconto de 50% no aluguel da maquineta por 12 meses.

Ricardo San Martino escreveu:Barty,

Acabei de pedir a visa e a redecard. Com certeza a opção delivery é muito mais cara.

Já recebi a convencional e pedi a delivery que demora MUITO em S.Paulo, na faixa de 30 dias se aprovarem.

Estou precisando melhorar minhas vendas no Tatuapé e estou fazendo várias coisas ao mesmo tempo para melhorar as vendas.

Assim que estiver funcionando, se as vendas realmente aumentarem posto por aqui o resultado.

Nas outras casas não tenho por opção, pois hj em dia vendo muito bem e recebo tudo a vista, portanto não vejo ainda a hora de migrar, mas acredito que um dia esse dia chegará, pois todos vendem com essa opção. Estou segurando ao máximo...

Abs

por Gunnarbrs Sex 30 Out 2009, 19:13

Fabiano uma solução para esse problema do cliente negar a venda e fazer um recibo de venda e colocar ele para assinar no momento da entrega da pizza...

por Convidad Dom 01 Nov 2009, 18:31

Gunna, tem "quase" toda razão!!! fazer um recibo so ajuda a fazer com que o cliente tenha noção que vc esta se documentando

Nessa modalidade de venda digitada, se o cliente recusar pagamento junto a operadora de cartão... se prepare para a via cruzes, eles (operadora) nem te avisa, so chega a cartinha avisando que a venda esta cancelada, cabe somente recurso judicial depois...
Brasil o pais da impunidade!!!

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