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FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
3 participantes
Cheff Hassin do Fórum de Pizzas! :: 5º FÓRUM: ASSUNTOS DO RAMO PIZZEIRO :: PERGUNTAS E DÚVIDAS - GERAL
Página 1 de 1
FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
por josenilton teles Dom 07 Jun 2015, 11:27
MONTEI MINHA PIZZARIA A POUCO TEMPO, ATENDO APENAS DELIVERY E GOSTARIA DE UMAS IDÉIAS PARA AUMENTAR MINHAS VENDAS E FIDELIZAR CLIENTES.
josenilton teles- VISITANTE ESPORÁDICO
- Sexo :
Idade : 41
Localização : salvador
Número de Mensagens : 2
Data de inscrição : 06/06/2015
País :
Re: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
por schuman Dom 07 Jun 2015, 12:38
José Nilton,josenilton teles escreveu:MONTEI MINHA PIZZARIA A POUCO TEMPO, ATENDO APENAS DELIVERY E GOSTARIA DE UMAS IDÉIAS PARA AUMENTAR MINHAS VENDAS E FIDELIZAR CLIENTES.
lance fazer uma propaganda através de panfletos um bom começo, ter um produto de boa qualidade que so por isso vai ser um diferencial e ótima aceitação, quiser também pode fazer aquele lance de na compra de dez pizzas ganha uma ou de mussarela ou calabresa, tem embalagem que ja vem para recortar para guardar o cupom ou vc criar um selo, que envia com a pizza, lógico pizza que seja o valor acima da de calabresa ou mussarela, sendo meio a meio de qualquer coisa, pois muita gente acha que um lance não da resultado, mais para muitos clientes ele adoram estes pequenos mimos.
Mais sempre agregando com um produto bom e de qualidade. ja é 50% da fidelização.
schuman- MODERADOR MASTER
- Sexo :
Idade : 56
Localização : Sao PAULO
Número de Mensagens : 1399
Data de inscrição : 31/03/2015
Emprego/lazer : pizza/pizza/pizza
Humor : feliz
País :
Re: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
por SAMIR GHANNAM Ter 09 Jun 2015, 11:05
Bom dia amigos,
Eu concordo com o que o Schuman colocou a cima.
Outro ponto importante para buscar a fidelização dos nossos clientes é buscar a proximidade fazendo um pós venda, pra saber o que o cliente achou do tempo de entrega da pizza se a pizza chegou quente e como ele esperava em sua casa, pedir sugestões ao cliente também e importante pois assim você mostra para o mesmo que tem grande interesse em poder agradar sempre.
Se alguém tiver alguma dica não deixe de compartilhar
Grande Abraço!
Samir Ghannam
Eu concordo com o que o Schuman colocou a cima.
Outro ponto importante para buscar a fidelização dos nossos clientes é buscar a proximidade fazendo um pós venda, pra saber o que o cliente achou do tempo de entrega da pizza se a pizza chegou quente e como ele esperava em sua casa, pedir sugestões ao cliente também e importante pois assim você mostra para o mesmo que tem grande interesse em poder agradar sempre.
Se alguém tiver alguma dica não deixe de compartilhar
Grande Abraço!
Samir Ghannam
_________________
Samir Ghannam
Monitor do Fórum de Pizzas
SAMIR GHANNAM- MONITOR/SPONSOR
- Sexo :
Idade : 38
Localização : SÃO PAULO
Número de Mensagens : 363
Data de inscrição : 13/11/2008
Emprego/lazer : CONSULTOR
Humor : SEMPRE MUITO BEM
País :
Re: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
por schuman Ter 09 Jun 2015, 11:35
Concordo Samir Ghannam,
Pois não importa se a melhor pizza do mundo se chega em sua casa fria. quem trabalha com site, uma ótima sugestão de um fale conosco, reclamação, elogio, sugestões etc. Poucos vão elogiar, mais se o negocio não tiver andando pode ter certeza que vai aparecer muitas reclamações. agora sugestões podem aparecer algumas legais, dependendo com a Casa trabalha. hoje em dia dizem que uma mochila mantém uns 10 minutos a temperatura antes de começar perder o calor do alimento. já uma boa media de saber o limite do sua área de distribuição e lógico tempos mais frios, localidades mais frias, bom investir naquela bag com aquecimento.
E em qualquer comercio, o Cliente mesmo pagando o preço justo ele gosta de se sentir mimado, então entra o lance de algumas cortesias, algumas promoções e etc. a criatividade que conta muito também na fidelidade do cliente.
Pois não importa se a melhor pizza do mundo se chega em sua casa fria. quem trabalha com site, uma ótima sugestão de um fale conosco, reclamação, elogio, sugestões etc. Poucos vão elogiar, mais se o negocio não tiver andando pode ter certeza que vai aparecer muitas reclamações. agora sugestões podem aparecer algumas legais, dependendo com a Casa trabalha. hoje em dia dizem que uma mochila mantém uns 10 minutos a temperatura antes de começar perder o calor do alimento. já uma boa media de saber o limite do sua área de distribuição e lógico tempos mais frios, localidades mais frias, bom investir naquela bag com aquecimento.
E em qualquer comercio, o Cliente mesmo pagando o preço justo ele gosta de se sentir mimado, então entra o lance de algumas cortesias, algumas promoções e etc. a criatividade que conta muito também na fidelidade do cliente.
_________________
Schuman
schuman- MODERADOR MASTER
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Data de inscrição : 31/03/2015
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Cheff Hassin do Fórum de Pizzas! :: 5º FÓRUM: ASSUNTOS DO RAMO PIZZEIRO :: PERGUNTAS E DÚVIDAS - GERAL
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