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RECLAMAÇAO DE EMPRESA POR NAO CUMPRIMENTO PROFISSIONAL - ATENÇAO!! EmptySeg 16 Ago 2021, 18:13 por Carlos Daia

» Mas porquê uma massa fica borrachuda? Saiba aqui e resolva este problema para sempre!
RECLAMAÇAO DE EMPRESA POR NAO CUMPRIMENTO PROFISSIONAL - ATENÇAO!! EmptySab 14 Ago 2021, 09:09 por HASSIN

» Evite perder suas comandas e organize seus pedidos. Veja como !!!
RECLAMAÇAO DE EMPRESA POR NAO CUMPRIMENTO PROFISSIONAL - ATENÇAO!! EmptySex 13 Ago 2021, 18:26 por Carlos Daia

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RECLAMAÇAO DE EMPRESA POR NAO CUMPRIMENTO PROFISSIONAL - ATENÇAO!! EmptySex 13 Ago 2021, 18:21 por Francis breda

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» Relatos de donos de pizzaria sobre trabalho infrutífero! Evite isso!!
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» Mas para que serve as telas de alumínio p/ pizzas em sua pizzaria?
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Mensagem por HASSIN Qui 11 Nov 2010, 13:18

Mensagem do membro Cristiane.

Bem, demorei mas enfim, foi resolvido o problema do meu forno que explodiu
depois de informarmos a loja, que nos tratou com descaso e muita falta de respeito e educação,nao quiseram nos atender....na hora de comprar,é um super tratamento,mas depois...então,falamos que iríamos resolver na justiça, ai, o dono mandou nos dizer que a culpa não era da loja e sim do fornecedor de fornos,pois eles chegam na loja ja montados,resumindo, o fornecedor mandou um empregado refazer o forno.o nome da loja QUE ME VENDEU E MONTOU O FORNO é LGA churrasqueiras,,FICA NA DR.ZUQUIN Nº50,ESQUINA COM A TALIBA LEONEL,EM SANTANA ,ZONA NORTE,SAO PAULO CAPITAL. deixo o nome da loja para que ninguem mais passe pelo o que passamos.obrigada pela atenção de todos.
cristiane



Última edição por HASSIN em Seg 20 Fev 2012, 14:05, editado 1 vez(es)

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Mensagem por Convidad Qui 11 Nov 2010, 14:19

Este proprietário não sabe que ele, que vende, é responsável quanto o fabricante?

Convidad
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default Re: RECLAMAÇAO DE EMPRESA POR NAO CUMPRIMENTO PROFISSIONAL - ATENÇAO!!

Mensagem por Rodrigo Fraga Sex 12 Nov 2010, 14:03

O clinte que compra , no meu ponto de vista, e sai satisfeito , não pode ser mais importante e mais bem atendido , do que aquele que volta com alguma reclamação, pois este sim vai fazer uma propaganda positiva, tipo comprei em tal lugar deu problema mas foi resolvido, vai fidelizar e ganhar muito mais clientes do que vender e virar as costas ,,,, abraços
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default Re: RECLAMAÇAO DE EMPRESA POR NAO CUMPRIMENTO PROFISSIONAL - ATENÇAO!!

Mensagem por Convidad Sex 12 Nov 2010, 14:38

Discordo nobre colega
a atenção e importancia tem que ser dado em mesmo nivel aos dois.
pois se diminuirmos a importancia para aquele que sai feliz, seria o mesmo que falar podemos errar porque este freguez ja esta ganho.
vemos muitas promoções para novos clientes, e pecamos sempre na falta de manutenção do cliente ja conquistado.
lembre-se tem cliente que se vc errar na primeira não te da chance ja sai fazendo propaganda negativa.
aquele que volta para reclamar, esta te dando uma chance de vc se redmir.
por isto a importancia tem que ser dada em mesmo nivel.
e assim acabamos com a cultura que so reclamando e que conseguimos o nosso objetivo
Newton

Rodrigo Fraga escreveu:O clinte que compra , no meu ponto de vista, e sai satisfeito , não pode ser mais importante e mais bem atendido , do que aquele que volta com alguma reclamação, pois este sim vai fazer uma propaganda positiva, tipo comprei em tal lugar deu problema mas foi resolvido, vai fidelizar e ganhar muito mais clientes do que vender e virar as costas ,,,, abraços


Última edição por Newton do Amarante em Sab 13 Nov 2010, 22:45, editado 1 vez(es)

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