RECLAMAÇOES CONTRA EMPRESAS QUE NAO RESPEITAM SEUS CONSUMIDORES

Há algum tempo atrás comprei um DVD de uma marca. Ele parou de funcionar em menos de três meses.
Voltei no centro comercial da cidade mais próxima e comprei outro DVD da mesma marca. Para meu espanto, novamente em menos de três meses o aparelho parou de funcionar.
Outra vez voltei ao centro comercial da cidade mais próxima e adquiri um Home Theater da mesma marca. Uma vez mais, no mesmo período, o mesmo deu defeito e nunca mais funcionou.
Liguei para o fabricante e expliquei a ele que quando criança só assistia televisão na casa do vizinho em um aparelho desta marca. Meu pai, quando comprou o primeiro aparelho de TV, via consórcio, era desta mesma marca que era tida por todos nós como top de linha e, não se falava em outra marca.
Pois bem, o fabricante orientou-me para ir a uma assistência técnica mais próxima, que o problema seria resolvido. Esta não era minha intenção.
A minha mensagem ao fabricante era que eles parassem de fabricar porcaria. Minha intenção era que eles voltassem a fabricar produtos que honrassem o nome da marca, assim como na década de 1960. Há saudosismo.
O fabricante parece que não conhece os Brasis. Não sabe quantas horas de voo são necessárias para chegar ao centro comercial mais próximo, e se lá tem assistência técnica. Quantas horas de barco, etc, etc.
Eles fabricam e vendem porcaria, mas parece que não usam.
Isto me fez lembrar, de um homem honrado, íntegro e honesto, onde punha um fio de bigode e se necessário morreria para não deixar a palavra dele cair ao chão. Ele foi chamado no Banco, e a caixa atendente que foi intensamente treinada para sorrir ao se aproximar de qualquer cliente e ser simpática, lhe disse: - Olha Sr., por um probleminha no sistema, houve um engano, o seu nome foi a protesto, e está no SPC e no SERASA. O departamento jurídico do Banco, bloqueou na justiça todo o seu patrimônio. E a atendente sempre sorrindo e querendo ser simpática como foi treinada pelo banco.

Isto é o poder e falta de sensibilidade dentre outras infinitas coisas.
Não sei se consegui transmitir minha mensagem.

Abraços

Fiz uma alteração nesta mensagem do amigo Silvio para nao fomentarmos situações desconfortáveis entre consumidores e empresários.
Atte.

Hassin