RECLAMAÇOES CONTRA EMPRESAS QUE NAO RESPEITAM SEUS CONSUMIDORES

por **Cheff Hassin** Seg 20 Fev 2012, 10:01

Estimados membros,

Devido a uma série de reclamações deixadas em variados tópicos de empresas que nao respeitam os seus clientes e consumidores, estou criando este fórum especialmente para registrarmos o nosso descontentamento referente ao descaso e a falta de comprometimento profissional de tais empresas, no entanto, toda e qualquer reclamação aqui deixada, deverá ser feita sem o uso de palavras de baixo calão, palavrões, ameaças, deselegância, e sobre tudo, que a reclamação tenha como fato uma origem verdadeira e consumada. Aqui se poderá adicionar qualquer tipo de prova textual que comprove a veracidade da reclamação.

Rogo aos membros que usem este espaço com consciência, moderação e respeito.

As Mensagens que nao atenderem a estes critérios, serão eliminadas sem prévio aviso.

Cordialmente.

Hassin Ghannam

por **Silvio Pinheiro** Seg 20 Fev 2012, 11:54

Há algum tempo atrás comprei um DVD de uma marca. Ele parou de funcionar em menos de três meses.
Voltei no centro comercial da cidade mais próxima e comprei outro DVD da mesma marca. Para meu espanto, novamente em menos de três meses o aparelho parou de funcionar.
Outra vez voltei ao centro comercial da cidade mais próxima e adquiri um Home Theater da mesma marca. Uma vez mais, no mesmo período, o mesmo deu defeito e nunca mais funcionou.
Liguei para o fabricante e expliquei a ele que quando criança só assistia televisão na casa do vizinho em um aparelho desta marca. Meu pai, quando comprou o primeiro aparelho de TV, via consórcio, era desta mesma marca que era tida por todos nós como top de linha e, não se falava em outra marca.
Pois bem, o fabricante orientou-me para ir a uma assistência técnica mais próxima, que o problema seria resolvido. Esta não era minha intenção.
A minha mensagem ao fabricante era que eles parassem de fabricar porcaria. Minha intenção era que eles voltassem a fabricar produtos que honrassem o nome da marca, assim como na década de 1960. Há saudosismo.
O fabricante parece que não conhece os Brasis. Não sabe quantas horas de voo são necessárias para chegar ao centro comercial mais próximo, e se lá tem assistência técnica. Quantas horas de barco, etc, etc.
Eles fabricam e vendem porcaria, mas parece que não usam.
Isto me fez lembrar, de um homem honrado, íntegro e honesto, onde punha um fio de bigode e se necessário morreria para não deixar a palavra dele cair ao chão. Ele foi chamado no Banco, e a caixa atendente que foi intensamente treinada para sorrir ao se aproximar de qualquer cliente e ser simpática, lhe disse: - Olha Sr., por um probleminha no sistema, houve um engano, o seu nome foi a protesto, e está no SPC e no SERASA. O departamento jurídico do Banco, bloqueou na justiça todo o seu patrimônio. E a atendente sempre sorrindo e querendo ser simpática como foi treinada pelo banco.

Isto é o poder e falta de sensibilidade dentre outras infinitas coisas.
Não sei se consegui transmitir minha mensagem.

Abraços

Fiz uma alteração nesta mensagem do amigo Silvio para nao fomentarmos situações desconfortáveis entre consumidores e empresários.
Atte.

Hassin

por **Cheff Hassin** Seg 20 Fev 2012, 12:04

Conseguiu sim Silvio, mas claro que a maioria não imita o honesto trabalhador.
Em sua grande maioria vemos que as pessoas não reclamam pelos seus direitos e deixando as coisas passarem, fortalece estas ações desonestas.

Somos fracos sozinhos, mas muito fortes unidos.

A melhor forma de receber a atenção de empresas que nao respeitam os seus clientes e consumidores é organizando-nos e criando estas mensagens que direta ou indiretamente cairá no conhecimento publico e suas vendas com certeza serão a afetadas e diminuídas mês a mês.
Então, é bem provável que eles coloquem a mão na consciência e mudem suas políticas de trabalho.

Portanto, nada de violência, irritações publicas ou coisas do tipo.
Sao eles que em breve correrão atrás para tentarem evitar os prejuízos que fatalmente terão com o passar do tempo.

Agradeço a sua mensagem meu amigo.

Atte.

Hassin Ghannam

por Convidado Seg 20 Fev 2012, 12:12

Todo consumidor tem o dever de ser honesto! Se há empresas que hoje não respeitam o consumidor, é por que o próprio ainda não sabe as vias de cobrá-los. Quanto mais cultura tivermos, mais seremos respeitados.

Estimado Jesiel, este tópico nao foi aberto para gerar polêmicas, por isso editei a sua mensagem, já que a frase em questão, já tinha sido corrigida na minha mensagem anterior a sua.
Neste fórum devemos somar e nao dividir!

Rogo a todos a paz e amizade.
Tudo pode e deve ser resolvido com paz e equilíbrio.

Atte.

Hassin Ghannam

por AVLIS Qua 22 Fev 2012, 07:54

up (Mestre Hassin, depois exclua alguns "ups" meus para não ficar um topico muito estranha ,ok?)

bom dia a todos
Nell Silva

por AVLIS Sex 24 Fev 2012, 06:57

por fabiano pires Qui 25 Abr 2019, 13:55

Mestre muito obrigado pela atenção, porem estive junto ao procom do meu estado e chegamos a um acordo, embora o resultado não foi muito satisfatório porem fui orientado a retirar os posts da mesma para não sofrer possíveis processos quero deixar aqui algumas dicas para que não cometam os mesmo erros que o meus * 01 ao receber o produto jamais assinar algum documento sem antes ver se o produto ainda que embalado esteja em perfeito estado e em funcionamento * 02 de maneira alguma tente reparar um defeito por menor que seja poi,s perdemos o direito de troca- lo ou ate mesmo de reaver o valor pago * *03 pesquisem bastante antes de fechar qualquer negocio de preferencia a empresas com reputação e boas referencias A todos do fórum um grande abraço.

por **Admin** Seg 29 Abr 2019, 12:03

Fabiano, bom dia.
Agradeço a sua atenção em retornar a este tópico e relatar aqui as suas experiências.
Já tinha entrado em contato com a empresa Metallo Prime sobre o seu caso e eles disseram que estavam fazendo o possível para resolver o seu problema.

Tal como relata abaixo, os erros cometidos foram decisivos para que tivesse uma experiência nada boa e agradeço por prevenir a todos os membros deste Fórum sobre estes erros, a fim que não os cometam com outras empresas.

São pessoas como você que ajuda a mudar para melhor as experiências de todos.
Muito obrigado.

Apesar de tudo, fico mais tranquilo que tudo tenha sido resolvido e finalizado pelo visto a contento.

Caso o amigo tenha ficado com o equipamento, pedirei mais uma vez que nos dê um feedback quanto ao desempenho do mesmo nos próximos meses de uso, tudo bem?.

Desde já meus sinceros agradecimentos.
Atte.
Cheff Hassin Ghannam

fabiano pires escreveu:Mestre muito obrigado pela atenção, porem estive junto ao procom do meu estado e chegamos a um acordo, embora o resultado não foi muito satisfatório porem fui orientado a retirar os posts da mesma para não sofrer possíveis processos quero deixar aqui algumas dicas para que não cometam os mesmo erros que o meus * 01 ao receber o produto jamais assinar algum documento sem antes ver se o produto ainda que embalado esteja em perfeito estado e em funcionamento * 02 de maneira alguma tente reparar um defeito por menor que seja poi,s perdemos o direito de troca- lo ou ate mesmo de reaver o valor pago * *03 pesquisem bastante antes de fechar qualquer negocio de preferencia a empresas com reputação e boas referencias A todos do fórum um grande abraço.

por fabiano pires Qua 01 maio 2019, 10:04

Com certeza mestre, estarei compartilhando com todos nossas experiencias mais uma vez o meu agradecimento pela atenção.
Um forte abraço e em breve terei a oportunidade de ir a são paulo e visitar se possível a escola do senhor.
obrigado.

por **Cheff Hassin** Qui 02 maio 2019, 14:24

Grande Fabiano, muito obrigado.
Será um prazer recebê-lo por aqui.
Seja muito bem vindo!
Cheff Hassin Ghannam

fabiano pires escreveu:Com certeza mestre, estarei compartilhando com todos nossas experiencias mais uma vez o meu agradecimento pela atenção.
Um forte abraço e em breve terei a oportunidade de ir a são paulo e visitar se possível a escola do senhor.
obrigado.

por **Cheff Hassin** Sáb 11 maio 2019, 04:04

Tendo em vista que o problema com a empresa Metallo Prime foi resolvido a contento por ambas as partes, estamos retirando os post de reclamação contra dita empresa.
Atte.
Cheff Hassin Ghannam

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Quem fabrica não usa!

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Muito obrigado.

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Uma honra

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