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por Arlene Qua 04 Abr 2012, 22:29

Pessoal

Alguém do me sugeriu que eu ligasse pros clientes inativos e oferecesse algum brinde para que eles voltassem a comprar.

Aproveitei e ofereci um refri de 1,5 l para quie eles possam comsumir dentro de 15 dias, caso façam algum pedido novo no mesmo endereço (ou seja, é um brinde intransferível), pois só nas ligações de hoje já recebi dois pedidos novos, consegui os emails de todos e pelo que pude sentir, a maioria vai voltar a pedir.

Gostei da idéia e pelo visto tá dando certo, hoje foi o primeiro dia, vamos ver o resultado efetivo

Abraço

por Convidado Qui 05 Abr 2012, 15:09

Arlene boa tarde,

Posso também te falar que seria uma ótima ideia vc dar um produto de sua própria produção, uma pizza doce broto, ou uma pizza que você gostaria de divulgar, assim alem de estar trazendo novos clientes eles vão estar experimentando seus produtos, o que ele comprou e o que vc esta dando de brinde podendo fazer com que ele compre no próximo pedido.

Um forte abraço e boa sorte.

por AVLIS Qui 05 Abr 2012, 15:35

Arlene,

sou mais a ideia do Daniel.
toda promoção surte efeito, pelo menos de inicio.
Mas qual é aquela que realmente fideliza o cliente? Tive apenas uma experiência com refrigerantes e não me agradou muito.
Tente lançar uma nova promoção daqui a um tempo com essa ideia do Daniel e compare as duas.

de qualquer forma, boa sorte!

Nell

por Arlene Qui 05 Abr 2012, 16:05

Sempre tive essa dúvida, entre dar uma brotinho de banana, por exemplo ou oferecer um refri, mas fazer a pizza na hora do pique não dá pra atender o cliente com rapidez. Na verdade o refri é só uma desculpa pra ligar pro cliente sem incomodá-lo, saber qual foi o motivo dele não estar mais comprando pizza conosco e pegar o email do cliente para poder informá-lo dos nossos produtos. E pra ele ter direito ao refri, tem de comprar algo mais e dentro de no máximo 15 dias. Eu achei a recepção boa, mas foi o primeiro dia, vamos ver mais pra frente como se comportam os clientes.

Quando comprei a pizzaria, tinha aquele papo de juntar 12 cupons, quando eu quis tirar meu marido teve até um ataque de pânico dizendo que iríamos perder clientes, blá blá , mas isso não ocorreu. Aliás o movimento até aumentou, pois na verdade quem usava o cupom era o catador de papelão de rua, ou o zelador do prédio. Isso se transformou mais em caridade da nossa parte, do que propriamente um agrado ao cliente.

Caridade é sempre bom de fazer, mas eu prefiro fazer de outro jeito e não me arrependi.

Boas vendas a todos neste feriado

por **GILBERTO COSTA** Qui 05 Abr 2012, 20:22

estou pensando em mandar uma amostra de inhoque que é da casa! Eu mesmo o produzo então o custo é bem baixo para mim. Como colocou o amigo Daniel, será bom para divulgar um outro produto tb da pizzaria.
O refri eu cortei faz tempo, agora eu vendo refrigerante.
Boa noite!

por Convidado Qui 05 Abr 2012, 20:28

É isso mesmo vejo bastante resultado com esse procedimento, tem cliente meu que da ate beirute para pessoas que nunca compraram, e adivinha, não demora muito para iniciar a compra, é bem legal e da resultado, as vezes os clientes se apegam a um tipo de produto se o delivery não usar a cabeça pode perder aquele cliente para um concorrente so por ele te provado um produto que pode ate ter em seu delivery mas o cliente não viu.

Moderadores sem querer fazer propaganda mas esse é o mau da empresa ter apenas o cardápio impresso.

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