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O que pode quebrar uma empresa?

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default O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por edson martins de souza em Qui 24 Mar 2011, 20:01

Achei muito interessante esse texto e sei que muitos que nos visitam estão precisando de ajuda, vale a pena ler e refletir.

Por que uma empresa quebra? O que leva uma empresa para o buraco?

“Se você respondeu: falta de vendas, você errou.
Se você respondeu: falta de controle financeiro, você errou.
Se você respondeu: falta de liderança, você também errou.
Se você respondeu: falta de qualidade nos produtos e serviços, você chutou longe.

Uma empresa quebra quando o número de funcionários complacentes e cínicos supera em gênero, número e grau, o número de funcionários revolucionários e rebeldes. Quando isso acontece, quando o cinismo vence, nem a Força e a reza brava conseguem salvar qualquer empreendimento do fiasco.”
Ricardo Jordão Magalhães


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Quando li o texto acima achei bastante interessante e acredito que deve ser compartilhado.
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default Re: O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por Bia Tourinho em Qui 24 Mar 2011, 22:02

Entendi o sentido da frase e a intenção.
Mas, sem querer ser chata e já sendo, o autor poderia ter usado adjetivos que expressassem melhor suas idéias.
O que tem a ver complacência com cinismo?
Talvez ele quisesse dizer "indolentes", "acomodados" e "cínicos".
E qual é a vantagem de se ter funcionários "revolucionários" e "rebeldes"? Credo! Já pensou que pandemônio de empresa????rs
Ele poderia ter usado termos como "criativos" e "com espírito de liderança", "pro-ativos".
Assim mesmo, concordo com o que ele quiz dizer e acrescento: não precisa o numero de funcionários cínicos, indolentes e descompromissados com os resultados de sua empresa superar o número dos criativos, ativos e pró-ativos, não. Às vezes um só já faz um estrago danado, principalmente se o dono do negócio não está atento.
Saber lidar com pessoas e administrar relações humanas é algo bastante delicado. É uma arte.
Trabalhar em equipe é fundamental, mas poucos conseguem fazê-lo sem deixar seus egos aflorarem.
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default Re: O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por Convidad em Sex 25 Mar 2011, 00:49

Caros Edson e Bia,

Bia, em parte me alinho e em parte discordo de suas colocações sobre o texto.

Acho que faltou sensibilidade ao autor, mais ao mesmo tempo ele é direto, como a muito tempo não via. Estes termos modernosos como "pro ativo" e etc, meio que me parece coisa de tele marketing, que as pessoas falam contigo no subjuntivo.

Falta a clareza, com casca e tudo, de tempos passados. Talvez se tratasse-mos nossos funcionários, como éramos tratados ha 20 anos passados, não houvesse essa frescura de cinismo e indolência respaldada por leis aprovadas por "cinicos e indolentes".

Concordo quando os termos são positivistas. Muito já foi discutido neste fórum sobre como premiar o bom funcionário, mas talvez falte abrir um tópico de como puni-lo.

Já adotei táticas de punição-exemplo !!!!! Fazia com que um funcionário indolente carrega-se determinada carga de um ponto da obra para outro. Assim que ele terminava, mandava carregar de volta para o local original.

Moralmente entre os pares, isso era humilhante. Muitos abriram mão de cumprir o aviso prévio. Outros aguentaram firme até o final.

Consegui montar uma equipe coesa e bem motivada. Pagava bem, mas por "tarefa". Sempre condicionada a produção com qualidade e economia.

Mas para que este cenário fosse possível, muitos indolentes passaram pelas minhas mãos, e de uma certa forma, pela mão da equipe, pois eles mesmos, depois de algum tempo, rechassavam os indolentes e cínicos.

Por isso meu caro amigo Edson, parabéns pelo texto. Tomara que muitos de nós vejam nesta simplicidade de palavras, caminho para resolverem seus dilemas.

Forte Abraço.


Flávio


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default Re: O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por edson martins de souza em Sex 25 Mar 2011, 14:24

Acho que o autor foi bem direto.

Analisando por mim eu demitiria os rebeldes e revolucionários.

Os cínicos e complacentes se escondem e muitas vezes não são reconhecidos ou até mesmo disfarsam, não sei se me fíz entender.]

Lógico que nenhum deles são bons, demitiria a todos.

Mas em comparação e por eliminação ese texto me fez ter uma visão diferente de outrora.

Qual é a empresa que não tem ao menos um cínico e um puxa-saco para agradar e dizer só aquilo que voce quer ouvir?

Aquele que cria, que é ousado, pode ser o Revolucionário.
Aquele que é rebelde é por as vezes discutir uma ordem por exemplo, e que devemos ouvir ou nós sempre temos razão?

É mais ou menos assim que entendi nas direta colocações do autor.


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default Re: O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por Bia Tourinho em Sex 25 Mar 2011, 17:25

Flavio,
Eu não discordei da intenção do texto.
Apenas da forma com que foi escrito.
Acho que você quis dizer "gerúndio" e não "subjuntivo", ambos normalmente muito mal empregados atualmente em nossa linguagem escrita e principalmente verbal.
Abs
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default Re: O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por Bia Tourinho em Sex 25 Mar 2011, 18:07

edson martins de souza escreveu:Acho que o autor foi bem direto.

Analisando por mim eu demitiria os rebeldes e revolucionários.

Os cínicos e complacentes se escondem e muitas vezes não são reconhecidos ou até mesmo disfarsam, não sei se me fíz entender.]

Lógico que nenhum deles são bons, demitiria a todos.

Mas em comparação e por eliminação ese texto me fez ter uma visão diferente de outrora.

Qual é a empresa que não tem ao menos um cínico e um puxa-saco para agradar e dizer só aquilo que voce quer ouvir?

Aquele que cria, que é ousado, pode ser o Revolucionário.
Aquele que é rebelde é por as vezes discutir uma ordem por exemplo, e que devemos ouvir ou nós sempre temos razão?

É mais ou menos assim que entendi nas direta colocações do autor.


edson

Foi exatamente o que eu entendi, só acho que o cara não foi feliz ao escolher os adjetivos.
Mas isso é uma questão irrelevante.
Os rebeldes e revolucionários eu interpretei como sendo aqueles empregados que não abaixam a cabeça simplesmente e fazem o que lhes é determinado. Interpretei como os caras que são ativos, ou pró-ativos, ou seja, tem iniciativa, tomam a frente e as rédeas da situação, que dão opiniões válidas, que não se contentam com simplesmente aceitar ordens, que contestam, quando é pra ser
contestado.
São pessoas que agregam valor a empresa. Não são apenas um número a mais para se contabilizar no final do mês.
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default Re: O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por edson martins de souza em Sex 25 Mar 2011, 18:42

isso,isso,isso

como dizia o Chaves.

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default Re: O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por Convidad em Sex 25 Mar 2011, 23:16

Bia,

Bia Tourinho escreveu:Flavio,
Eu não discordei da intenção do texto.
Apenas da forma com que foi escrito.
Acho que você quis dizer "gerúndio" e não "subjuntivo", ambos normalmente muito mal empregados atualmente em nossa linguagem escrita e principalmente verbal.
Abs

1 - Obrigado pela correção. Imperdoável!!!

2 - Também não tive a intenção de desmerecer seus argumentos. Quis apenas externar minha preocupação com a forma excessivamente "light" com que os "colaboradores" têm sido tratados. Quis realçar que uma dialética mais encorpada ( a moda antiga) talvez tenha um efeito educativo para o empregado, muito mais agregador para sua vida profissional, que a dialética atual. Quis realçar, que antes, tínhamos ´"direitos e deveres" como funcionários. Hoje, me parece que eles acham que a palavra "direito", é a única numa relação trabalhista. A palavra "dever", não faz parte do vocabulário dos "colaboradores".
Bia, deixa eu te dizer uma coisa que comprova está teoria. Não são dados que levantei em minha ex-empresa, mas sim, do Sindicato dos Trabalhadoras na Construção Civil de Porto Alegre.

Até o final dos anos 90 (século passado), de cada 10 ajudantes contratados para trabalhar numa obra civil, sete tornavam-se "meio oficiais" (meio oficiais carpinteiros, pedreiros, eletricistas e etc.). No ano de 2008, esta estatística recuou para 1,85 ajudantes para cada 10 contratados.

Isso, porque a Construção Civil é um mercado, ainda, majoritariamente masculino, constituído de pessoas de baixíssima ou nenhuma escolaridade. A língua que eles entendem não é polida, mas sim tosca e direta.
Foi essa teoria que pretendia expor. Acho que é a hora de retornarmos a métodos mais antigos, que comprovaram sua eficiência no passado e arquivar provisoriamente o gerúndio.

Abç e obrigado.

Flávio


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default Re: O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por Bia Tourinho em Dom 27 Mar 2011, 00:40

Flavio,
Não se preocupe. Não me passou pela cabeça que você estivesse desmerecendo meus argumentos.
Tá certo que não gostei muito daquela história de "telemarketing, gerundiando etc", pois poucas coisas me deixam mais irritada do que ouvir alguém dizendo: eu vou estar transferindo, eu vou estar fazendo, eu vou estar qualquer porcaria. Realmente acho intolerável e a coisa está virando uma mania. Dificil de entender, poque dá muito mais trabalho de falar.
Bem, compartilho um pouco do seu raciocínio, embora comigo isso nunca tenha funcionado, até porque nunca foi preciso. Tanto quando eu trabalhei como secretária executiva de grandes empresas durante 32 anos, quanto com minha relação com meus empregados, domésticos ou aqui na pousada.
Da mesma forma que eu me sentia motivada a trabalhar bem em virtude das bonificações anuais que eu receberia (claro que dependia de uma equipe), pratico o mesmo aqui na pousada e pretendo sempre praticar.
Além dos 10% de taxa de serviço que é distribuido a quem trabalhou, também pego 10% de meu lucro líquido e divido entre os que trabalharam naquele período.
Isso acontece agora, sempre aconteceu e não pretendo parar.
Prefiro abrir mão de uma determinada quantia para ter pessoas felizes e motivadas trabalhando comigo.
Claro que se a dedicação ao trabalho vai determinar o quanto receberão no final do mês, essa pessoa dará o seu melhor.
Espero um dia poder dar mais e mais.
Entretanto, reconheço que você tem razão quando compara os tempos atuais com 15 a 20 anos passados.
Realmente tudo era diferente. Noto isso sim.
Principalmente na não imposição de limites as crianças. Hoje dar uma palmada dá cadeia.
Antgamente era normal crianças de 12 a 13 anos já ajudarem suas famílias, ganhando seu dinheirinho. Hoje é "trabalho infantil" visto como crime.
Quantas grandes personalidades começaram a vida entregando jornal, levando compras, pegando no pesado. Não morreram, nem ficaram complexados. Ao contrário.
Agora só vejo um monte de crianças e adolescentes mimados, chatos e mal educados.
O que falta no nosso país é EDUCAÇÃO. Já disse antes e repito: nós copiamos tudo o que há de ruim dos americanos. Comida, programas de tv, vicios....
Por que não copiamos culturas como a do Japão? Que exemplo maravilhoso de civilidade, solidariedade, perceverança e esperança eles estão dando ao mundo!
É uma cultura rígida? Sim, é. Tem suas desvantagens? Tem, claro. Principalmente para nós que estamos acostumados com essa baderna e com o ôba-ôba, samba, carnaval, funk, bum bum de fora ... é essa porcaria que nos dá essa merecida fama.
Mas cada vez mais estamos regredindo.
Como você mesmo disse: parece que os empregados só tem direitos e nenhum dever.
Vejo isso em muitos lugares.
Felizmente nunca vivi uma situação assim. Sempre dei muita sorte ou foi a contrapartida do que eu dava também.
Eu fiz uma obra em minha casa há uns dois anos, pouco antes de me mudar.
Havia aqui 5 trabalhadores. 1 mestre de obra e 4 ajudantes.
Assm que me mudei, ainda em obra, notei que eles traziam uma marmita que aqueciam em um pequeno fogareiro improvisado. Claro, eu sei que estão acostumados, mas aquilo me incomodou tremendamente.
Principalmente depois que eu vi os conteúdos das marmitas. Discretamente, claro.
Avisei a eles para não trazerem mais marmitas, pois eu daria cafe da manha, almoço e lanche.
Olha, Flavio, não acho que dei uma de boazinha não. Sinceramente, acho que era o mínimo que eu podia fazer por serem humanos como eu. Mnha obrigação moral.
E nunca me arrependi. Continuaram trabalhando super direitinho e ainda faziam um monte de coisinhas que não estavam orçadas.
Entretanto, pela experiência de outras pessoas, você tem razão, até porque você tem até as estatísticas.
Muito provavelmente eu jamais enriquecerei pensando como penso.
E quer saber? Nem quero. Ser rico dá muito trabalho. Desejo ter o suficiente para me dar o conforto e tranquilidade.
Poder viajar para curtir o que ganho.
De que adianta ter a conta bancária lotada de dinheiro se minha agenda e cabeça estão lotados de compromissos?
Já trabalhei muito, agora quero fazer as coisas por prazer e viver cercada de pessoas contentes por trabalharem comigo.
Se por acaso, um dia, eu perceber que alguém não está satisfeito, que vá embora. Não preciso aguentar cara feia e mau humor.
É isso.
Abração
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default Re: O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por marcosaj em Seg 28 Mar 2011, 15:50

TODOS OS ITENS CITADOS PELO AUTOR QUEBRAM UMA EMPRESA.
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default Re: O que pode quebrar uma empresa?

Mensagem por Convidad em Seg 28 Mar 2011, 16:38

Bia,

Quero apenas abrandar um pouco as cores escuras e rancorosas que minhas palavras deixaram.

Não tive apenas maus funcionários. Alguns até hoje entram pela porta da frente de minha casa e sentam-se a minha mesa.

Tornaram-se amigos !!!! São pessoas simples e honradas Pessoas que quero sejam conhecidas e copiadas em suas índoles, por meu filho.

Foram 32 anos de trabalho, e hoje, estou precisando de mão de obra para reformar a área da pizzaria e não acho.

Estou me socorrendo destes "amigos", e no fim de semana asso uma carne e todos juntos trabalhamos o espaço.

Quando parei minha empresa a mais ou menos 2 anos, deixei todos empregados em empresas concorrentes. Até hoje não recebi uma reclamação que fosse.

Para mim é um orgulho que assim seja!!!

Quero comentar um assunto que tocaste com relação a trabalho infantil.

Assim como muitos, comecei a trabalhar com 14 anos. Meu trabalho me sustentou sem onerar minha mãe e pagou minha faculdade.
Meus estudos me permitiram mudar de escala social e dar a meu filho o que não tive.

Mas, baseado no que colocaste, não posso afirmar que meu filho é mais feliz do que eu fui. Acho honestamente, que nesse caso o inverso e verdadeiro. Mesmo que eu possa pagar os melhores professores, nenhum deles o ensinará a "viver". Ter experiência de vida, estofo moral e cívico.
Aliás, civismo é algo que eles nem sabem existir.

Fico pensando num guri qualquer, nascido e criado numa periferia deste pais, com 14 anos. Talvez por criação, ele tenha desejo de trabalhar, ter seu dinheiro ganho em uma atividade honesta.
A lei não o ampara. Digamos que ele espere os 16 anos. Quem vai contrata-lo se em breve ele poderá ser chamado a servir ao exercito.
Ou seja, na tentativa de protegê-lo, estamos entregando este potencial à traficantes e outros vermes.

Realmente, este não é um pais sério.

Lembro-me de estar no antigo Ginásio e Colegial, e quando iniciávamos o ano letivo, já contávamos quantos japoneses havia na sala. Deles seriam os primeiros lugares.

Quantos imigrantes pobres tu conheces ??????

Forte Abraço e espero ter abrandado um pouco o escurecido que ficou no entorno de minha mensagem anterior.

Flávio


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